Cílovou skupinou programu jsou děti a mládež ve věku 10 - 26 let. • Ohrožené vznikem rizikového chování, které je způsobeno faktory působícími v důležitých oblastech života jedince. • Ocitající se v krizové situaci, se kterou si neumí poradit sami, potřebují radu, podporu, pomoc, popřípadě doporučení jiné služby, která jim může být v dané ohrožující situaci nápomocna. • Mající zájem dosáhnout změny ve svém životě v oblastech, které vnímají jako nevyhovující, znevýhodňující, ohrožující, např. najít si nové kamarády, dosáhnout zlepšení ve škole, zjistit nové alternativy trávení volného času nerizikovým způsobem. • Osoby do 26 let věku opouštějící zařízení pro výkon ústavní péče, osoby vracející se z vězení, osoby ohrožené závislostí a klienti OSPOD MěÚ Zábřeh a Mohelnice.

• Kontaktní práce • Situační intervence • Informační servis • Pomoc v krizi • Sociální poradenství • Zprostředkování dalších služeb • Kontakt s institucemi ve prospěch uživatele • Práce s blízkými osobami • Doučování • Případová práce • Pomoc v prosazování práv a zájmů • Pobyt v zařízení • Preventivní, výchovné a pedagogické programy • Volnočasové aktivity

Posláním služby je podporovat kvalitní rozvoj osobnosti dětí a mládeže. Rozvíjet jejich intelektuální a sociální schopnosti tak, aby byli připraveni plně fungovat ve společnosti.