Odlehčovací služba je určena seniorům a osobám se zdravotním postižením od 50 let věku, kteří ze zdravotních, psychických či sociálních důvodů nemohou být sami doma. Jsou to osoby žijící ve své vlastní domácnosti nebo ve společné domácnosti se svými rodinami, které o ně celodenně pečují a potřebují nezbytný odpočinek. Jedná se o osoby: - s omezeným pohybem (pohyb zvládající pomocí kompenzační pomůcky – francouzské hole, chodítko, vozík - částečná ochrnutí, parézy, plegie, stavy po úrazech, CMP, DMO, roztroušená skleróza, Parkinsonova nemoc), - trvale ležící - smyslově postižení (osoby s postižením sluchu a zraku), - s různými druhy demence, včetně Alzheimerovy choroby.

V rámci odlehčovací služby zajišťujeme - oběd, dvě svačiny, snídani, večeři - pomáháme při oblékání, obouvání, při jídle, při hygieně a použití WC - povídáme si, posilujeme paměť, čteme, zpíváme, cvičíme, hrajeme společenské hry, luštíme křížovky, chodíme na procházky, - ubytování min. 1 den, max. 3 měsíce -k dispozici máme jeden 3 lůžkový pokoj se stropním zvedacím zařízením, dva 2 lůžkové pokoje, a tři 1 lůžkové pokoje

Stropní zvedací zařízení je umístěno na 3 lůžkovém pokoji, v denní místnosti a na toaletách, tak abychom mohli pečovat i o osoby zcela imobilní. V rámci služby neprovádíme zdravotnickou a ošetřovatelskou péči. Každý uživatel má vlastního lékaře, u kterého si před nástupem do služby zajistí potřebné léky na dobu pobytu. Doprovod k lékaři zajišťujeme pouze ve městě Šumperk. V případě zhoršení zdravotního stavu nebo úrazu zajišťujeme rychlou záchranou službu.