Katalog poskytovatelů sociálních služeb a vybraných zdravotních služeb v Olomouckém kraji

Odborné sociální poradenství, Sociální poradenství (§ 37)

Forma sociální služby

Ambulantní

Komu je služba určena

  • osoby se sluchovým postižením

Věkové skupiny

  • Mladí dospělí (19 – 26 let)
  • mladší senioři (65 – 80 let)
  • Dospělí (27 – 64 let)
  • dorost (16 – 18 let)
  • starší senioři (nad 80 let)

Kontaktní údaje na službu

  • Identifikátor sociální služby: 8412908
  • Druh služby: Sociální poradenství (§ 37)
  • Adresa: Tovární 1332/1,79001 Jeseník
  • Telefon: 604 111 138
  • E-mail: cszp.186@tiscali.cz
  • Web: www.snncr.cz

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

Služba je určena především osobám se sluchovým postižením - nedoslýchaví,ohluchlí a neslyšící.Služba je poskytována bez rozdílu věku.U SP dětí je služba poskytována jejich zákonným zástupcům.

2. Smysl, poslání a cíl služby

3. Nabízené činnosti

Odborné poradenství pro sluchově postižené občany zahrnuje v části sociálně právního poradenství oblast důchodového pojištění,dávky SSP,příspěvek na mobilitu,příspěvek na opatření zvláštních pomůcek pro SP,průkazky pro osoby se zdravotním postižením,půjčovna kompenzačních pomůcek.Především jde o informace o vhodných kompenzačních a rehabilitačních pomůckách,pomoc při telefonickém a osobním zprostředkování dalších vhodných kontaktů ve spolupráci s odborníky, drobné opravy a úpravy sluchadel a dalších kompenzačních pomůcek, předvedení pomůcek podle osobního výběru a zdravotního stavu,nácvik používání sluchadel a kompenzačních pomůcek, pomoc při sepisování žádostí na orgány státní správy a samosprávy aj. instituce, důležité je i vyslechnutí uživatele (často je to forma psychoterapie) a hledání nejlepšího řešení osobní situace, ve které se uživatel nachází, součástí odborného poradenství je půjčování kompenzačních pomůcek.

4. Specifika služby

Specifika služby je dána potřebou konkrétní pomoci osobě se sluchovým ppostižením.Jde především o oblasti v orientaci v systému,technické poradenství zajišťující servis sluchadel,včetně opravy sluchadla; prodej příslušenství ke sluchadlům,kompenzační pomůcky pro SP; pomoc při pochopení úředního dokumentu či písemnosti; zprostředkování kontaktu (lékař,firmy,úřad aj.); pomoc při sepsání dokumentu - žádost,odvolání; doprovod uživatele na jednání na úřadě,firmě,ve škole u zaměstnavatele aj.Služby jsou poskytovány ambulantně nebo terénně na základě specifických potřeb každého z uživatelů individuálně, pružně se přizpůsobí těmto potřebám. Při poskytování služeb jsou samozřejmě dodržována práva (ochrana osobní svobody, soukromí, ochrana osobních údajů atd.) uživatelů a respektována volba uživatelů o způsobu využívání služeb. Poradenství je poskytováno takovým způsobem komunikace, který umožňuje plné pochopení předkládaných informací.

Časový rozsah poskytování služeb

  • Ambulantní
    • Pondělí  :  08:30-16:30  -  pro uživatele
      Úterý  :  08:30-12:00  -  individuální dohoda
      Středa  :  08:30-16:30  -  pro uživatele
      Čtvrtek  :  09:00-12:00  -  individuální dohoda
  •  

Úhrada za služby

NEPLACENÁ SLUŽBA
Služba je poskytována bezplatně.U půjčovny je u některých pomůcek vyžadována úhrada zálohy na event.opravu vrácené poškozené pomůcky.

Fakultativní činnost

ANO

Architektonická bezbariérovost

ANO

Název poskytovatele

Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v ČR, z.s. Krajská organizace Olomouckého kraje, p.s.

IČ poskytovatele

70937729

Kontaktní údaje na poskytovatele