Služba je určena osobě v nouzi, kterou je žena starší 18 let nemající dítě ve vlastní péči, v obtížné sociální situaci a bez přístřeší. Přednostně jsou řešeny situace žen ohrožených domácím násilím a žen navracejících se z výkonu trestu. Současně mají přednost ženy s trvalým bydlištěm na území Olomouckého kraje. Službu mohou využít cizinky s trvalým pobytem na území ČR. Ostatní cizinky mohou být přijaty pouze v případě, že jsou v ČR evidovány na ÚP a to na dobu nejdéle tří měsíců. Předpokládá se: - stabilizovaná sociální situace (evidence na ÚP, důchod, zaměstnání, případně jiný stabilní příjem) - prokázání totožnosti platným OP nebo jiným úředním dokladem, - písemné doporučení lékaře - vstupní lékařská prohlídka - v případě příchodu z hospitalizace v psychiatrické léčebně, LDN apod. doporučení ošetřujícího lékaře DŮVODY K ODMÍTNUTÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY Služba může být odmítnuta, neumožňují-li to kapacitní důvody. poskytování služby je odmítnuto žadatelce, kte

Mezi omezení služby patří především: - zákaz konzumace alkoholu v zařízení - zákaz vstupu osobám pod vlivem alkoholu (tolerance je 0,8 promile) - v zařízení existuje povinnost zapojit se do programu "pracovní rehabilitace" kde dle svého výběru klientka odpracovává počet hodin stanovený ve smlouvě (do 15 hodin). Jedná se o úklid, stěhování, zajištění provozu WC nízkoprahového denního centra.